客服专员/助理

南通市百帮服务有限公司

3000-5000元/月 56天后结束招聘

工作地: 南通/崇川区 刷新于: 4天前

大专及以上 经验≥2年 2人 ?#21592;?#19981;限 20~30岁之间 销售、客服、市场、公关客服/售后客服专员
职位:客服专员/助理 投递个人简历
五险 带薪年假 技能培训

职位描述:

岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;5、负责营销中心人员招聘、行政等事务。

任职资格:
1.一年以上前台、行政人事等相关工作经验;3、熟练操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;熟练使用OFFICE办公软件各?#32844;?#20844;软件;普通话标准,具有良好的文字表达能力和语?#21592;?#36798;能力;4、形象佳,亲和力强,有高度的责任心,良好的沟通能力和客服意识;注重工作细节,计划性强;保持专业的形象和工作风格。

企业介绍:

百帮企业成立于1998年,至今已发展成为跨行业多元化的集团公司,集团旗下现有百帮服务有限公司、百帮家政服务中心、百帮物业管理有限公司、百帮人力资源服务中心、邦尼服饰有限公司、邦尼纺织品有限公司等下属公司。业务范围涉及人力资源服务、家政服务、物业管理、服装纺织进出口等。同时,百帮企业重视社会效益,关注社会民生,见得?#23478;澹?#31215;极推动社会就业。?#25165;?#19979;岗职工和社会弱势群体三千余名,为千余名大学生提供就业和见习岗位。连续三年被省市政府评为“再就业先进集体?#20445;?#24182;得到联合国劳工组织的表彰,被评为“发展中国家推广就业工程示范点?#20445;?#20026;南通市政府“南通市大学生就?#23548;?#20064;基地”“再就业工程基地?#20445;?#20026;南通人力资源服务协会会长单位。

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